Telefônica volta a vender o Speedy
Notaram que o Speedy ficou estagnado por tanto tempo que chega parou de exibir seus comerciais nas emissoras de TV? Até então, a Anatel que detia a liberdade do Speedy de oferecer acesso banda-larga aos consumidores, porém, hoje numa reúnião das 8:40hs até as 13:00hs, foi concluída várias decisões, inclusive a liberação oficial das vendas do Speedy.

A decisão de bloquear o Speedy não foi tomada de uma hora para outra, pois antes disso o serviço de Interner banda-larga já havia apresentado vários problemas que, infelizmente, em consequência deixavam os usuários sem Internet durante dias, chegando até semanas. Eu, por exemplo, fiquei 15 dias sem Internet, 15 dias sem postar no WiNove e quando fui recorrer ao prejuízo, que aos meus olhos reduziria pelo menos a metade da conta, fui surpreendido pela mixaria de desconto que eles me deram.
Estes, felizmente (para a Telefônica), não são fatos aceitáveis, já que o serviço mesmo com todas suas falhas continua crescendo e sempre com um dos melhores atendimentos, em termos de suporte técnico pelo telefône. Apesar de todas as multas e incríveis 2 meses sem fazer venda de nenhum acesso á Internet banda-larga, no final de cada atendimento técnico que você faz, a pessoa a quem você foi direcionado a tirar suas dúvidas deixa muito claro: Telefônica agradece… Lembrando que estamos trabalhando cada dia mais para melhorar a Internet que é oferecida a você.
Não é exatamente as mesmas palavras do parágrafo acima, mas dá pra entender onde eu quis chegar… Além disso, é até uma hipótese que eles estejam realmente trabalhando, porém aqui em casa ainda não surtiu efeitos, muito pelo contrário, minha net de 2MB abaixou pra 1MB e quando eu fui reclamar, eles disseram: Senhor, você tem uma conta pendente com nós e, lógicamente, eu indignado perguntei qual e eles mais uma vez inventaram um monte de merda.
| Print article | This entry was posted by PG on 27/08/2009 at 0:00, and is filed under Notícias. Follow any responses to this post through RSS 2.0. Você pode deixar uma resposta ou fazer um trackback do seu próprio site. |
Nenhum comentário ainda.
Nenhum trackback ainda.
